Ed Sarfeld

Architecte en expérience utilisateur

Ed Sarfeld est architecte en expérience utilisateur depuis plus de 20 ans dans l’industrie des TI et il est l’un des principaux contributeurs aux projets du laboratoire d’innovations en expérience client vocale chez Macadamian. Il a travaillé en étroite collaboration avec une vaste gamme de clients dans des industries liées au développement logiciels multiplateformes, du secteur de l’aviation à celui de la santé. Grâce à sa connaissance approfondie du domaine de l’architecture de l’information, des principes de la conception orientée vers l’utilisateur, de la conception d’interactions, des interfaces conversationnelles et de la conception visuelle, il a mis au point des solutions qui permettent de répondre et de surpasser les besoins et les objectifs des clients et des utilisateurs.

Son travail actuel dans domaine de l’expérience utilisateur vocale fait en quelque sorte suite à l’intérêt qu’il a développé pour les interfaces conversationnelles alors qu’il étudiait au programme de maîtrise à l’Université Carleton. Lorsqu’il ne travaille pas, ce gourou de l’expérience utilisateur se détend en effectuant des travaux de rénovation à sa résidence.