“The essence of strategy is choosing what not to do.” — Michael Porter

Stratégie de produits

Les experts de stratégie de produits de Macadamian aident à guider votre entreprise lors de l’intégration des technologies de pointe dans votre produit et à assurer une expérience homogène pour les consommateurs sur tous les points de touche numériques.

Élaboration de la stratégie technologique

En travaillant côte à côte avec votre équipe de gestion, un de nos évangélistes technologiques fournira de manière proactive une orientation stratégique en ce qui concerne les technologies de pointe (le nuage, l’IdO, la visualisation des données, le mobile) et une perspective sur la façon de transformer votre équipe informatique interne en un avantage compétitif.

  • Évaluation – livrer des évaluations technologiques impartiales qui examinent le meilleur réglage pour l’évaluation à long terme du produit et qui s’alignent avec les capacités internes.
  • Planification – contribuer à la planification stratégique de produit et au développement de feuilles de route personnalisées.
  • Conception – offrir des directives et des rétroactions concernant la conception d’interactions des utilisateurs afin d’assurer que le produit final reflète les besoins des utilisateurs finaux.
  • Mise à profit – souligner les services hébergés en aval et/ou de nuage pour développer une solution technologique complète.

Élaboration de la stratégie de l’expérience du client et de l’utilisateur

L’adoption de technologies numériques au sein de l’entreprise peut avoir un impact transformationnel sur l’expérience du consommateur d’une entreprise. Nos spécialistes du service à la clientèle travaillent avec vous afin d’assurer une expérience du client numérique homogène sur tous les points de contact des affaires.

  • Nous vous guidons lors de la mise en place d’un programme d’expérience du client significative pour écouter et interagir avec les clients et les utilisateurs finaux pour acquérir des connaissances indispensables de façon à distinguer votre entreprise et votre gamme de produits sur le marché.
  • Nous évoluons les besoins globaux de votre entreprise en matière de compétences pour atteindre les objectifs commerciaux et du produit.
  • Nous examinons les pratiques de conception et de développement de produits établies afin d’introduire, au bon moment et de la bonne manière, les meilleures pratiques, les outils et les processus dans le domaine des expériences utilisateurs.
  • Nous travaillons avec votre équipe de direction à développer une feuille de route et une stratégie pragmatique afin d’accroître les capacités organisationnelles pour atteindre et surpasser vos objectifs d’affaires liés à vos objectifs de produits et d’expérience du client.

Êtes-vous prêt à commencer?

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