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Trois raisons pour lesquelles les expériences utilisateurs sont essentielles au succès des applications mobiles en soins de santé 

3 Reasons Why UX Is Critical to Successful Mobile Apps

On peut dire sans hésiter que si votre entreprise ne songe pas à se démarquer dans un marché du mobile florissant dans le domaine de la santé, vous êtes très en retard. En fait, lors de notre expérience de conception et de création d’applications mobiles dans le domaine des soins de santé, la mise en place d’une stratégie mobile est rapidement devenue monnaie courante.

Puisque les gens sont de grands utilisateurs de technologies mobiles, ils s’attendent souvent à pouvoir mettre en œuvre et/ou compléter des actions en utilisant leurs téléphones intelligents. Cela dit, les développeurs d’applications mobiles en soins de santé peuvent en apprendre beaucoup grâce aux applications pour consommateurs. Après tout, les patients sont des consommateurs et leurs attentes sont les mêmes. Et bien que de nombreuses personnes dans le domaine des soins de la santé ont vite fourni des applications mobiles à leurs membres, les avis sont partagés à l’égard de leur succès sur le marché.

En fait, le principal résultat semble être une multitude d’applications mobiles. Cependant, seulement un petit nombre est différencié et plusieurs baignent dans une faible adoption et engagement par les utilisateurs.

Des statistiques récentes semblent indiquer que 80 pour cent des applications dans le domaine des soins de santé sont abandonnées dans les deux semaines suivant le téléchargement. Évidemment, une stratégie mobile en soi n’est pas suffisante.

La question suivante est de connaître les facteurs de réussite qui différencient les applications mobiles en soins de santé. Dans ce livre blanc, nous soulignons les trois éléments essentiels d’une différenciation réussie d’une application mobile dans le domaine des soins de santé. Ceci inclut la prise de connaissance du contexte de l’utilisateur, les capacités inhérentes de l’appareil mobile et le contexte et l’environnement dans lesquels l’application est utilisée. Notre objectif est avant tout de générer de la valeur et de s’aligner avec le but de l’utilisateur cible.

Téléchargez le livre blanc pour en apprendre plus.

 

Le contenu est disponible uniquement en anglais. Contactez info@macadamian.com afin de demander une traduction.

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  • Francis Beaudet
    Lead Interaction Designer
  • Lorraine Chapman
    Senior Director, Healthcare