Macadamian Blog

Le défi de la création de nouveaux produits

Scott Plewes

Les équipes de gestion de projet sont constamment à la recherche de nouveaux moyens d’innover pour devancer la concurrence – de nouvelles fonctions à des conceptions sensationnelles et la mise en œuvre de technologie moderne. Mais est-ce que la modernisation d’une solution existante a comme résultat de l’innovation et de la croissance?

Product Innovation Challenge

Au cours des années, j’ai été approché par plusieurs entreprises ressentant la pression de revitaliser ou moderniser leur logiciel. Les moteurs d’activité cités vont du besoin d’améliorer l’expérience utilisateur et accroître l’engagement à combattre la concurrence croissante sur le marché et même dans certains cas la réalisation d’un nouveau modèle d’affaires. Dans tous ces cas, chaque entreprise se sentait forcée d’entreprendre un projet de modernisation de logiciel dans le cadre de la poursuite de l’innovation.

En travaillant avec ces entreprises, le facteur frappant qui ressortait était que même l’entreprise la plus prospère oubliait le détail le plus évident dans l’innovation des produits. Et ce détail était que l’innovation ne découle pas de la mise en place de nouvelles technologies ou d’une cure de rajeunissement de la conception, mais plutôt d’un résultat direct de clarté entourant les objectifs commerciaux et la valeur ajoutée des clients. Pourquoi les objectifs commerciaux et les besoins des clients ont-ils tendance à être jetés aux oubliettes lors de discussions de développement des produits? Les raisons sont nombreuses : du coût opérationnel et de la pression de l’urgence du délai à la bonne vieille faillibilité humaine. Quelle qu’en soit la raison, le processus qui guide l’innovation des produits devrait être façonné par les objectifs commerciaux, les besoins des clients et le budget. Malgré le fait que chaque approche sera unique, il y a certains facteurs clés que chaque entreprise doit prendre en considération afin de redonner du dynamisme à sa gamme de produits.

Author Overview

Scott Plewes

As VP User Experience Design, Scott brings over 20 years of experience in understanding customers and how to incorporate their needs into software product design. He's put his skills to work on overseeing the user experience design of dozens of desktop, Web, and mobile applications. Scott holds a Master's degree in Science from Queen's University, and prior to Macadamian, he worked as part of Nortel's Usability Design Group. While Scott would have you believe he is an ardent NFL and NHL supporter, he is still a physics geek at heart. His secret passions include bad science fiction movies and even worse - action ones; and trying to understand Shakespeare… and failing badly. When Scott is not working he's either his kids personal chauffeur, or more likely sound asleep on the couch… the one hobby he has truly mastered.